Sebuah rekaman video singkat yang berdurasi sekitar 43 detik mendadak menjadi perbincangan hangat di berbagai platform media sosial. Video tersebut memperlihatkan aksi seorang pramugari dari maskapai penerbangan berbiaya rendah asal Amerika Serikat, Frontier Airlines, yang melakukan tindakan tidak lazim saat bertugas.
Dalam tayangan yang tersebar luas tersebut, pramugari yang bersangkutan terlihat mengisi botol minum pribadinya menggunakan air yang bersumber langsung dari tangki penyimpanan air pesawat. Tindakan ini memicu reaksi beragam dari netizen, mengingat standar kebersihan dan prosedur operasional prosedur (SOP) yang ketat dalam industri penerbangan, terutama terkait konsumsi air bagi kru maupun penumpang.
Kejadian ini menjadi sorotan karena air dalam tangki pesawat biasanya dialokasikan untuk keperluan sanitasi atau penggunaan tertentu yang telah melalui proses filtrasi khusus, namun tidak selalu diperuntukkan sebagai air minum siap konsumsi secara langsung dari keran tangki. Viralitas video ini kemudian memicu diskusi mengenai standar pelayanan dan perilaku awak kabin di maskapai berbiaya murah.
Frontier Airlines sendiri dikenal sebagai salah satu maskapai bertarif rendah (Low-Cost Carrier/LCC) yang beroperasi di Amerika Serikat. Sebagai maskapai LCC, perusahaan ini menerapkan model bisnis yang meminimalkan biaya operasional untuk memberikan harga tiket yang lebih terjangkau bagi konsumen, meskipun hal ini sering kali berdampak pada pengurangan fasilitas tambahan di dalam kabin.
