Kualitas produk yang unggul ternyata belum menjadi jaminan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) untuk meraih kesuksesan di pasar. Tantangan utama yang sering dihadapi adalah bagaimana membuat produk tersebut dikenal luas, mudah ditemukan oleh calon pembeli, serta dipahami nilai tambahnya oleh target pasar.
Menyikapi permasalahan tersebut, sejumlah mahasiswa dari Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia (FIA UI) menginisiasi program pengabdian masyarakat yang menyasar para pelaku UMKM di wilayah Bogor. Fokus utama dari kegiatan ini adalah memberikan pendampingan dan pelatihan mengenai pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) untuk meningkatkan daya saing usaha.
Dalam pelatihan ini, para peserta diajarkan bagaimana mengintegrasikan alat bantu AI ke dalam strategi operasional dan pemasaran mereka. Penggunaan AI diharapkan dapat membantu pelaku usaha dalam memproduksi konten promosi yang lebih menarik, mengoptimalkan manajemen waktu, hingga menganalisis tren pasar dengan lebih efisien. Hal ini menjadi krusial mengingat persaingan bisnis di era digital menuntut kecepatan adaptasi terhadap teknologi terbaru.
Melalui program ini, mahasiswa FIA UI berharap para pelaku UMKM di Bogor tidak lagi hanya mengandalkan metode pemasaran konvensional, tetapi mampu bertransformasi menuju ekosistem digital. Dengan penguasaan teknologi AI, efektivitas komunikasi pemasaran diharapkan meningkat sehingga mampu menjangkau segmen pasar yang lebih luas dan meningkatkan volume penjualan secara signifikan.
UMKM memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia sebagai salah satu pilar utama penyerap tenaga kerja dan penggerak ekonomi lokal. Namun, kesenjangan literasi digital masih menjadi hambatan besar bagi banyak pelaku usaha kecil di daerah. Oleh karena itu, kolaborasi antara institusi pendidikan dan pelaku usaha melalui program pengabdian masyarakat menjadi sangat penting untuk mempercepat akselerasi transformasi digital di tingkat akar rumput.
